Inbound-Marketing vs. Kaltakquise: was im B2B mehr Anfragen bringt

Kaltakquise ist Outbound: Sie sprechen Menschen an, die Sie nicht kennen und gerade nicht suchen, per Anruf oder Mail. Inbound dreht das um: Sie sorgen dafür, dass Interessenten Sie finden, wenn sie aktiv nach einer Lösung suchen, vor allem über Suchmaschinen.

• Der Unterschied ist die Ausgangslage: kalter Erstkontakt gegen warme Nachfrage. Wie diese Nachfrage über Suche entsteht, erklärt der Ratgeber Was ist SEO.

Kaltakquise wirkt sofort und ist gut steuerbar: Sie können heute starten und gezielt bestimmte Firmen ansprechen. Der Preis dafür ist hoch: viel Zeit pro Kontakt, niedrige Abschlussquoten, häufige Ablehnung und schlechte Skalierbarkeit, weil jeder Kontakt Aufwand kostet.

• Für einzelne, sehr gezielte Wunschkunden kann sie sinnvoll sein. Als alleiniger Wachstumsmotor stößt sie aber schnell an Grenzen.

Inbound über SEO braucht Anlauf: Inhalte und Sichtbarkeit bauen sich über Wochen und Monate auf. Dafür wirkt das Ergebnis dauerhaft und rund um die Uhr, ohne dass jeder Kontakt einzeln erarbeitet werden muss. Die Anfragen sind warm, weil die Menschen aktiv gesucht haben.

• Das macht Inbound planbarer und auf Dauer wirtschaftlicher. Wie der Aufbau abläuft, lesen Sie im Ratgeber Wie funktioniert SEO.