Lastenheft und Pflichtenheft: Klarheit vor dem Projekt

Das Lastenheft beschreibt aus Ihrer Sicht als Auftraggeber, was die Software leisten soll, also die Anforderungen und Ziele. Es beantwortet die Frage, was gebraucht wird, ohne schon festzulegen, wie es technisch umgesetzt wird.

• Ein gutes Lastenheft muss nicht perfekt sein. Oft genügt ein grobes Ziel mit Beispielen, den Rest erarbeiten wir gemeinsam. Wichtig ist, dass klar wird, welches Problem die Software lösen soll.

Das Pflichtenheft ist die Antwort der Entwicklerseite auf das Lastenheft. Es beschreibt, wie die Anforderungen konkret umgesetzt werden, also die technische Lösung, die einzelnen Funktionen und den geplanten Weg dorthin.

• So wird aus dem Was des Lastenhefts ein konkretes Wie. Beide zusammen bilden die verbindliche Grundlage für das Projekt und den Festpreis.

Der häufigste Grund für teure Softwareprojekte sind Missverständnisse darüber, was eigentlich gebaut werden soll. Eine klare Beschreibung vorab verhindert, dass am Ende etwas anderes entsteht als gedacht, und macht den Aufwand kalkulierbar.

• Gerade bei individueller Software zahlt sich diese Klarheit aus. Wie sich Aufwand und Preis ergeben, erklärt der Beitrag Was kostet Software-Entwicklung.